Eigen beheer Nationale-Nederlanden intermediaire particuliere schadeverzekeringen

Nationale-Nederlanden gaat per 1 juli 2026 haar intermediaire particuliere schadeverzekeringen zelf beheren. Het in huis halen van deze activiteiten sluit beter aan op de huidige visie en strategie van NN. Verdere digitalisering en het optimaliseren van de klantreis maakt de verzekeraar klaar voor de toekomst. Met alle activiteiten in eigen beheer, kan Nationale-Nederlanden de samenwerking met de adviseurs en de dienstverlening aan de klant zo efficiënt mogelijk inrichten. Daarnaast richt de schadeverzekeraar zich op het gebruiksgemak van haar online portalen voor adviseurs. De focus ligt op sneller kunnen handelen door de hele waardeketen te vereenvoudigen.

In 2018 ging Nationale-Nederlanden een samenwerking aan met serviceprovider Voogd & Voogd, nu onderdeel van Alpina Group, voor het beheer van haar particuliere schadeverzekeringen. Hiervoor werd een volmacht verstrekt aan dochteronderneming NN Verzekeren Services (NNVS), deze is verlengd tot 1 juli 2026. Vanuit hun kennis en kunde zijn zowel de adviseurs als de particuliere klanten optimaal bediend, met een hoge waardering vanuit het intermediair. Edwin Grutterink, directeur Nationale-Nederlanden Schade Intermediair: ‘De Alpina Group is al geruime tijd een gewaardeerde business partner voor Nationale-Nederlanden. Samen blijven we kansen verkennen op het gebied van proposities en distributie.’

Nationale-Nederlanden zet haar dienstverlening centraal en streeft naar een minimale impact voor adviseurs en klanten bij de overgang naar het zelfbeheer.

Download dit artikel | PDF

Deel dit nieuws op

Eigen beheer Nationale-Nederlanden intermediaire particuliere schadeverzekeringen

Gerelateerde onderwerpen

Contact

Bas Kuik

Woordvoerder

bas.kuik@nn.nl

+31 (0)6 20 89 39 66

Newsroom

Boilerplate

Over Nationale-Nederlanden
Nationale-Nederlanden is een financiële dienstverlener die producten en diensten aanbiedt op het gebied van verzekeringen, pensioenen en bankactiviteiten aan ruim 6 miljoen particuliere en zakelijke klanten in Nederland. Al meer dan 175 jaar helpen onze medewerkers mensen zorgen voor wat zij écht belangrijk vinden. Nationale-Nederlanden is onderdeel van NN Group, een internationale financiële dienstverlener actief in 11 landen en toonaangevend in een aantal Europese landen en Japan. NN Group N.V. is genoteerd aan Euronext Amsterdam (NN).

Important legal information

^{Certain of the statements contained herein are not historical facts, including, without limitation, certain statements made of future expectations and other forward-looking statements that are based on management’s current views and assumptions and involve known and unknown risks and uncertainties that could cause actual results, performance or events to differ materially from those expressed or implied in such statements. Actual results, performance or events may differ materially from those in such statements due to, without limitation: (1) changes in general economic conditions, in particular economic conditions in NN Group’s core markets, (2) changes in performance of financial markets, including developing markets, (3) consequences of a potential (partial) break-up of the euro or European Union countries leaving the European Union, (4) changes in the availability of, and costs associated with, sources of liquidity as well as conditions in the credit markets generally, (5) the frequency and severity of insured loss events, (6) changes affecting mortality and morbidity levels and trends, (7) changes affecting persistency levels, (8) changes affecting interest rate levels, (9) changes affecting currency exchange rates, (10) changes in investor, customer and policyholder behaviour, (11) changes in general competitive factors, (12) changes in laws and regulations and the interpretation and application thereof, (13) changes in the policies and actions of governments and/or regulatory authorities, (14) conclusions with regard to accounting assumptions and methodologies, (15) changes in ownership that could affect the future availability to NN Group of net operating loss, net capital and built-in loss carry forwards, (16) changes in credit and financial strength ratings, (17) NN Group’s ability to achieve projected operational synergies, (18) catastrophes and terrorist-related events, (19) operational and IT risks, such as system disruptions or failures, breaches of security, cyber-attacks, human error, changes in operational practices or inadequate controls including in respect of third parties with which we do business, (20) risks and challenges related to cybercrime including the effects of cyberattacks and changes in legislation and regulation related to cybersecurity and data privacy, (21) business, operational, regulatory, reputation and other risks and challenges in connection with ESG related matters and/or driven by ESG factors including climate change, (22) the inability to retain key personnel, (23) adverse developments in legal and other proceedings and (24) the other risks and uncertainties contained in recent public disclosures made by NN Group.}
^{Any forward-looking statements made by or on behalf of NN Group speak only as of the date they are made, and, NN Group assumes no obligation to publicly update or revise any forward-looking statements, whether as a result of new information or for any other reason.}
^{This document does not constitute an offer to sell, or a solicitation of an offer to buy, any securities.}